Foire aux questions :

Tous les patrons adultes utilisés dans la formation sont disponibles de la taille XS à la taille XXL.
A titre indicatif, ils correspondent aux mensurations moyennes indiquées dans ce tableau :

Au fil de la méthode, nous vous apprendrons à choisir votre taille pour chaque patron suivant la forme du vêtement, mais également à adapter les patrons à votre morphologie (comment faire si par exemple vous avez un tour de poitrine correspondant au M, mais un tour de taille correspondant au L ?).

Pensez à prendre vos mensurations en suivant ces indications :

Oui bien sûr !

La formation a été conçue pour être accessible aux débutantes comme aux couturières de niveau intermédiaire, grâce à une méthode progressive que nous avons élaborée au fil de plus de 10 ans d'expérience d'enseignement de la couture dans nos ateliers.

Notre méthode est progressive : nous reprenons d'abord les bases (qui manquent souvent quand on a appris en autodidacte...) et nous évoluons pas à pas vers des techniques de + en + complexes.
Nous avons aujourd'hui parmi nos élèves des pures débutantes (certaines même qui ont acheté leur machine en même temps que la formation), tout comme des élèves plus expérimentées qui veulent améliorer leurs finitions, en apprenant les techniques professionnelles.
Nous serons là pour vous accompagner quelque soit votre niveau de départ !

• Les vidéos des cours, disponibles en Haute Définition, en streaming, en accès illimité. Ils sont structurés en chapitres pour vous aider à vous repérer dans les étapes du cours. Vous pouvez arrêter et reprendre à tout moment une vidéo, l'espace de formation gardera en mémoire l'endroit où vous vous êtes arrêtée.
• Le patron est également immédiatement disponible au sein du cours, en format PDF à télécharger.
• Avec chaque patron vous aurez également : une fiche conseils (choix et dimensions des tissus, liste du matériel nécessaire) et des plans de découpe (en PDF téléchargeables également).

Notre formation en ligne est basée sur une méthode progressive, complète et structurée en 10 étapes (pour en savoir plus sur notre méthode, cliquez ici : Notre méthode)
Cette formation est conçue sous forme d'une série de 10 épisodes, chaque épisode permettant d’apprendre plusieurs techniques de couture et de les mettre en œuvre dans la réalisation d’un vêtement, avec un niveau de difficulté progressif.
A chaque épisode, nous capitalisons sur les techniques et conseils déjà abordés dans les épisodes précédents. Nous vous conseillons donc vivement de suivre ces épisodes dans l’ordre… Car, comme dans une série TV, si vous regardez l’épisode 8 sans avoir vu l’épisode 2, vous risquez de ne pas tout comprendre 😊!

Vous pouvez choisir d'acheter les épisodes à l'unité pour 34,90 € ou bien le package "Formation complète" comprenant les 10 épisodes, à un prix plus avantageux (295 €). Une formule de paiement en 10 fois vous est également proposée pour respecter votre budget, sous forme d'un paiement mensuel de 29,90 € sur 10 mois.

Notre site propose 2 modes de paiement en ligne sécurisés.

• Paiement par Carte Bancaire en 1x ou en plusieurs fois sans frais

Notre site propose un paiement par carte bancaire sécurisé, assuré par la plateforme de paiement Stripe, l'un des leaders du paiement sur internet.
Stripe accepte la plupart des cartes bancaires (Visa, Mastercard...) mais aussi les paiements Apple Pay et Google Pay.

Vos données bancaires sont entièrement sécurisées grâce à un chiffrage SSL et une authentification 3D secure. Nous n'avons aucun accès à vos données bancaires.

• Règlement via votre compte Paypal

Un règlement via Paypal est également proposé.
Ce mode de règlement n'est possible que pour les achats réglés au comptant : cours à l'unité ou pack formation complète réglé en 1x. 
Le règlement via Paypal n'est en effet pas possible pour la formule de paiement en 10x, qui devra être réglée par carte bancaire directement sur le site (voir ci-dessus).

C'est très simple. Choisissez sur le site le cours / la formation et cliquez sur le bouton "Accéder pour X €".
Saisissez alors votre adresse e-mail (qui sera ensuite votre identifiant pour accéder à la plateforme de formation en ligne).
Puis vous arrivez à la page de paiement. Cliquez alors sur "Vous avez un code?" (juste au dessus du champs où l'on rentre le code de carte bancaire) et saisissez votre code promo / code de parrainage. La réduction s'appliquera alors automatiquement et vous n'aurez plus qu'à confirmer votre commande et choisir votre mot de passe pour ensuite accéder directement à la plateforme de formation en ligne.

• soit vous imprimez le patron chez vous avec une imprimante domestique classique : le patron sera alors "découpé" et imprimé en plusieurs feuilles A4 qu’il vous faudra assembler/scotcher pour reconstituer le grand patron A0. C’est simple à faire et une vidéo avec les instructions d’impression et d'assemblage est fournie avec chaque patron. Pour cela vous aurez simplement besoin d’avoir le logiciel Adobe Acrobat Reader (gratuit).
• soit vous faites imprimer le patron directement par un imprimeur au format A0.
• vous aurez également la possibilité de commander en option (option proposée juste après le règlement de votre cours) une impression grand format (A0) des patrons des cours (au tarif de 7 € par patron unitaire ou de 45 € pour l'ensemble des patrons de la méthode, frais de port compris pour la France métropolitaine). Si vous avez choisi cette option, les patrons vous seront expédiés à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre inscription sous 3 à 7 jours ouvrables. Si vous n'avez pas choisi cette option au moment du règlement de votre cours et que vous avez des regrets plus tard, n'hésitez pas à nous écrire à : contact@serialcouseuses.com.

Nous avons créé un groupe privé, accessible sur Facebook, pour vous permettre d’échanger facilement, entre vous et avec nous.
Pour cela, tapez "Le Club des Serial Couseuses" dans la barre de recherche des groupes Facebook (ou cliquez ici) et demandez à rejoindre le groupe.
N’oubliez pas de répondre aux questions, qui nous permettront de valider votre accès, en nous précisant notamment l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter votre cours.
Le groupe est en effet réservé à nos élèves uniquement, l’achat d’un cours est donc une condition d’accès au groupe et l’adresse e-mail est le moyen pour nous de vérifier que vous faites bien partie de nos élèves.

Vous n'avez pas besoin de créer un compte en amont : la création de votre compte se fera automatiquement lorsque vous vous inscrirez pour la 1ère fois à l'un de nos cours / tuto (même gratuit) ou lorsque vous achèterez d'un de nos produits.
Pour + d'infos à ce sujet, consultez cette page :
https://www.serialcouseuses.com/creer-un-compte

Lors de votre première connexion à votre compte ou si vous vous connectez depuis un nouvel appareil, un code de vérification vous est envoyé par email.
👉 Ce système de sécurité permet de protéger votre compte.

Voici quelques conseils pour réussir la connexion :

1. Un seul code à la fois :
   Chaque fois que vous cliquez sur « Renvoyer le code » ou que vous rechargez la page de connexion, un nouveau code est généré.
   👉 Si vous en recevez plusieurs, seul le dernier code reçu fonctionne.
   Il est donc conseillé de faire une seule demande puis de patienter quelques minutes (le mail peut parfois arriver avec un léger décalage, ou dans de dossier Spam / Courrier Indésirable).

2. Ne pas fermer la page de connexion :
   Quand vous ouvrez votre boîte mail pour récupérer le code, ouvrez-la dans un nouvel onglet.
   👉 Si vous fermez ou rechargez la page de connexion, un nouveau code est généré et l’ancien ne fonctionne plus.

3. Saisir le code manuellement :
   Notez le code et tapez-le directement plutôt que de le copier-coller.
   👉 Un espace ajouté par erreur en copiant-collant peut provoquer une erreur.

4. Cochez l’option « Faites confiance à ce dispositif »
   Cela évite d’avoir à refaire la vérification à chaque connexion depuis le même appareil.